Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comprar los servicios de asistencia?

Puedes comprar por medio de la página, o escríbenos y te brindaremos asesoría personalizada.

¿Cómo puedo pagar los planes de asistencia?

El pago lo puedes realizar a través de la tarjeta Multiservicios Colsubsidio, para esto debes tener Cupo crédito activo y con disponibilidad. También puedes realizar pagos por PSE.

¿Si no soy cliente Colsubsidio puedo adquirir los planes de asistencia?

Si, solo debes realizar el pago por PSE.

¿Cómo puedo solicitar los servicios de asistencia?

Los servicios de asistencia los puedes solicitar a través de la línea telefónica fija 601 7469898 en Bogotá y a nivel nacional 01 8000 180198 disponible las 24 horas del día en horario de lunes a domingo.

¿Cómo puedo consultar términos y condiciones de los planes de asistencia?

Una vez realices tu compra llegaran de forma automática a tu correo electrónico o a través de un mensaje de texto al número de contacto registrado.

¿Tienes más preguntas sobre tu crédito Colsubsidio?

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